Бесплатная доставка. осуществляется до подъезда в пределах 1-й зоны Тарифной карты (см. карту доставки) при заказе на сумму от 10 000 рублей и весом до 1000кг.
Время доставки: Доставка товара осуществляется в будние дни с 10:00 до 22:00.
1) За день до доставки отдел логистики информирует Вас о назначенном 3-х часовом интервале отгрузки заказа. (например с 12:00 до 15:00, с 17:00 до 20:00)
2) В день доставки заказа водитель предупреждает Вас за 1 час до своего приезда.
Доставка по Ленинградской области. оплачивается согласно Тарифной карте или по тарифам ТК. (см. карту доставки) при весе заказа до 1000 кг. При заказе свыше 1 тонны — стоимость доставки увеличивается кратно тоннажу. (например, если вес 1,8 тонны — стоимость умножается на 1,8).
Сроки доставки. При наличии товара на складе в СПб — 1-4 рабочих дня.
При наличии на складе в Москве — 5-7 рабочих дней.
Под заказ из Испании и Италии — 30-60 рабочих дней.
Подъём товара на этаж оплачивается из расчёта:
- Плитка — 2р. кг/этаж,
- Лифт = 1 этаж, Суммарный пронос 25м = 1 этаж.
При реальном несоответствии условий подъёма с рассчитанными, водитель информирует об этом менеджера, который договаривается с клиентом о корректировке.
Самовывоз из салона-магазина возможен при 100% предоплате и весе заказа до 100кг, а также штучная замена брака и боя.
Самовывоз со склада оформляется за день до 16:00 при условии 100% предоплаты и получении документации в офисе (доверенность, накладных, схема проезда на склад)
Доставка по России осуществляется через транспортную компанию. Стоимость и сроки доставки заказа зависят от веса и дальности маршрута, рассчитываются по тарифам и условиям транспортной компании.
Этапы работы с заказами с доставкой через Транспортные компании:
1. Оформляете и оплачиваете заказ. (дистанционно с выставлением счета на физ. или юр. лицо)
2. Выбираете любую транспортную компанию (Чаще всего мы работаем с ПЭК, Энергия, Деловые Линии).
Вы можете узнать у менеджера вес заказа и расчитать доставку самостоятельно.
3. Мы доставляем Ваш заказ в спец. упаковке со всеми прилагающими документами до ТК и оформляем доставку до Вашего адреса или до терминала в Вашем городе.
4. Мы предоставляем Вам скан-копию транспортной накладной, по которой Вы сможете отследить перемещение заказа.
5. Вы получаете заказ и оплачиваете услуги транспортной компании по доставке.
Более подробную информацию уточняйте по тел.: 8 (812) 408-29-68
Source: Kap-Remont.net
Добавить комментарий